Avantages du casier intelligent
iBox digitalise la gestion des colis et des documents pour fluidifier les échanges en agence, réduire les files d'attente et offrir un libre-service sécurisé à vos clients.
Supervision en temps réel de tous les casiers, statuts et flux depuis une console unique.
Authentification, codes de retrait et traçabilité pour chaque ouverture de casier.
Historique complet des dépôts, retraits et notifications pour la conformité et le reporting.
Des casiers adaptés aux parcours documentaires, logistiques et d'accueil en agence.
Cartes, chéquiers et dossiers disponibles 24h/24 en libre-service sécurisé.
Réception centralisée pour les équipes et retrait autonome pour les clients.
Remise et récupération contrôlées pour les espaces sécurisés et le back-office.
Automatisez les parcours récurrents tout en renforçant la sécurité et la satisfaction client.
Le conseiller ou le système assigne un casier adapté au document ou au colis.
Le client ou le collaborateur s'authentifie et ouvre le casier via l'interface ou l'application.
Le retrait est confirmé automatiquement et le casier redevient disponible.
Des casiers adaptés aux échanges quotidiens entre équipes, partenaires et clients.
Rangement temporaire des effets personnels, ordinateur portable ou accessoires.
Échange de documents, de matériel et de colis entre collaborateurs.
Mise à disposition d'éléments pour des partenaires externes, avec notification au retrait.
Dépôt d'un colis destiné à un collaborateur, avec notification à la réception.
Une solution en libre-service qui simplifie les flux documentaires et améliore l'expérience en agence.
Moins de tâches manuelles et de gestion de files pour vos équipes d'accueil.
Chaque opération est enregistrée, horodatée et associée à un utilisateur identifié.
Retrait autonome, sans attente, avec des notifications instantanées.
Les équipes se concentrent sur le conseil plutôt que sur la logistique documentaire.
Indicateurs d'usage, taux de retrait et volumes pour optimiser le déploiement.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7 dans le respect de vos exigences de sécurité.